A presente Política de Proteção de Dados Pessoais (doravante, a “Política de Privacidade”) regula o tratamento de dados pessoais de clientes e/ou potenciais clientes que contratem ou estejam interessados em contratar os serviços da NATURE TROPICAL FRUIT, S.L.U, de acordo com o disposto na legislação aplicável em matéria de proteção de dados (Regulamento UE 2016/679 e Lei Orgânica 3/2018 de Proteção de Dados Pessoais e garantia dos direitos digitais).
Quem é o Responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais?
Nome da empresa: NATURE TROPICAL FRUIT, S.L.U
Sede social: Carrer Marisol 14
Localidade: Les Alqueries - Castellón
Código postal: 12539
NIF (C.I.F.): B44531150
Telefone de contacto: +34 964975107
Endereço de correio eletrónico: rgpd@tropitop.com
O utilizador confirma e garante a veracidade e exatidão dos dados fornecidos, bem como que os mesmos correspondem à sua situação atual. Nesse sentido, compromete-se a comunicar qualquer alteração que venha a ocorrer, de acordo com o procedimento estabelecido na secção relativa ao exercício dos seus direitos.
Para que finalidades vamos tratar os seus dados pessoais?
Informamos que todos os dados tratados pela NATURE TROPICAL FRUIT, S.L.U
são necessários para as finalidades descritas na presente Política de Privacidade e a sua não disponibilização implicaria a impossibilidade de gerir adequadamente a relação existente consigo.
De seguida, descrevem-se as diferentes finalidades para as quais os seus dados pessoais são tratados e as bases legais que legitimam esse tratamento:
I. Tratamento para a execução da relação contratual:
Gerir a relação comercial, atendendo aos diferentes pedidos de informação sobre os serviços oferecidos pelo Responsável.
Formalizar a relação contratual.
Gerir, manter e controlar de forma eficaz a relação resultante da contratação dos serviços.
No caso de não autorizar o tratamento dos seus dados para as finalidades acima referidas, tal não afetará a manutenção ou o cumprimento da relação contratual que mantém connosco.
II. Tratamento baseado no interesse legítimo da NATURE TROPICAL FRUIT, S.L.U
Enviar-lhe publicidade e comunicações comerciais relacionadas com o desenvolvimento da atividade, sobre serviços oferecidos pela NATURE TROPICAL FRUIT, S.L.U semelhantes aos contratados.
Realizar inquéritos de satisfação com a finalidade de avaliar o seu grau de satisfação com os serviços contratados, com vista à melhoria dos processos.
Conservar as comunicações eletrónicas que mantemos consigo (através de correio eletrónico, chat, SMS, aplicações de mensagens eletrónicas, redes sociais ou qualquer outro meio que possa ser utilizado), bem como manter registos informáticos e telemáticos de acesso aos serviços para fins de controlo de qualidade e segurança ou como meio de prova em processos judiciais, administrativos, arbitrais ou de qualquer outra natureza que possam surgir relacionados com o seu pedido.
Realizar análises e melhorias no website, relativamente aos nossos serviços.
Criar modelos de comportamento através de dados anonimizados com o objetivo de gerar novos produtos ou serviços, melhorá-los ou melhorar o atendimento que prestamos.
Gerir adequadamente os pedidos de exercício de direitos previstos na legislação vigente em matéria de proteção de dados.
Comunicar os seus dados a autoridades públicas, reguladores ou organismos governamentais nos casos em que tal seja necessário por lei, regulamentação local ou para o cumprimento de obrigações legais.
III. Tratamento baseado no consentimento expresso:
O envio de comunicações comerciais, gerais ou personalizadas, para lhe oferecer serviços da NATURE TROPICAL FRUIT, S.L.U. Estas comunicações poderão ser realizadas por qualquer meio, incluindo meios eletrónicos.
A utilização de “cookies” próprias e de terceiros para melhorar os nossos serviços e apresentar publicidade relacionada com as suas preferências, através da análise dos seus hábitos de navegação.
Seguindo as suas instruções, no exercício do direito à portabilidade, ceder os seus dados ao terceiro que nos indicar.
Informamos que os consentimentos relativos às comunicações comerciais se manterão válidos até que manifeste a sua oposição, mesmo após o término da relação contratual que mantém com a NATURE TROPICAL FRUIT, S.L.U
A quem comunicaremos os seus dados?
Nos termos descritos na secção relativa às finalidades do tratamento, a NATURE TROPICAL FRUIT, S.L.U poderá comunicar os seus dados pessoais às seguintes entidades:
Autoridades públicas, reguladores ou organismos governamentais ou judiciais nos casos em que tal seja necessário por lei, regulamentação local ou para o cumprimento de obrigações legais, incluindo, entre outros, as autoridades fiscais.
No caso de solicitar a portabilidade dos seus dados, os seus dados pessoais serão cedidos à entidade que indicar.
Empresas participadas ou colaboradoras da NATURE TROPICAL FRUIT, S.L.U, desde que disponhamos do seu consentimento expresso e com a finalidade de lhe oferecer um serviço em conjunto com essas entidades.
Como regra geral, não são efetuadas transferências de dados para terceiros localizados ou cujos servidores se encontrem fora do Espaço Económico Europeu. No entanto, nos casos excecionais em que tais transferências internacionais ocorram, serão adotadas as medidas necessárias para garantir que sejam realizadas para um país ou organização que ofereça garantias adequadas ou que se baseiem nos princípios legitimadores previstos na legislação aplicável.
Durante quanto tempo conservaremos os seus dados?
Trataremos os seus dados enquanto forem necessários para a finalidade para a qual foram recolhidos e, uma vez terminada a relação que legitima o tratamento dos seus dados, estes serão conservados de forma bloqueada com o único objetivo de formular e defender reclamações e de os disponibilizar às autoridades quando solicitado, apenas durante o prazo legalmente estabelecido.
Da mesma forma, uma vez terminada a relação contratual, trataremos os seus dados pessoais para o envio de comunicações comerciais, desde que disponhamos do seu consentimento expresso para tal.
Quais são os seus direitos?
Informamos que, de acordo com a legislação em vigor, tem o direito de revogar o consentimento concedido, bem como de exercer os seus direitos de acesso, retificação, eliminação, limitação, oposição, portabilidade dos dados e o direito de não ser sujeito a decisões automatizadas.
O titular dos dados é ainda informado de que pode apresentar uma reclamação junto da Agência Espanhola de Proteção de Dados (https://sedeagpd.gob.es), caso considere que o exercício dos seus direitos não foi devidamente atendido pela NATURE TROPICAL FRUIT, S.L.U
Como pode exercer os seus direitos?
Comprometemo-nos a respeitar a confidencialidade dos seus dados pessoais e a garantir o exercício dos seus direitos.
De acordo com a legislação aplicável, informamos que poderá exercer os seus direitos contactando-nos através do seguinte endereço de correio eletrónico rgpd@tropitop.com, indicando o motivo do seu pedido e o direito que pretende exercer.
Caso consideremos necessário para o identificar, poderemos solicitar-lhe uma cópia de um documento comprovativo da sua identidade. Em alternativa, poderá também enviar um pedido por escrito juntamente com uma fotocópia do seu documento de identificação para o seguinte endereço postal: NATURE TROPICAL FRUIT, S.L.U - Carrer Marisol 14, 12539 Les Alqueries, Castellón.
Tem o direito de revogar o consentimento a qualquer momento para qualquer um dos tratamentos para os quais o tenha concedido.
Esta política de privacidade pode ser modificada?
Sim, esta Política de Privacidade pode ser atualizada. A última atualização data de 28 de julho de 2020.
Quaisquer alterações à nossa Política de Privacidade serão publicadas neste website. Por esse motivo, convidamo-lo a consultar periodicamente o conteúdo desta secção.